그 동안 핸드폰 구입시 들어있던 번들 투명 케이스를 사용 했는데 빛과 핸드폰 발열에 너무 변색되어 교체하려는 생각에 마음에 드는 제품을 찾다가 이곳에서 구매를 했어요. 처음 제품을 배송 받았을 때는 제가 구입한 디자인이 아닌 다른 디자인으로 오배송 되어서 판매자님께 문의를 했습니다. 구입시기가 추석연휴 전 주 였는데 추석연휴 시작 전 까지 교환이 가능한지.. 추석이 지나서 가능하면 시간이 너무 길어 오배송된 제품이여도 그냥 쓸 생각을 했어요. 하지만 판매자님께서 오배송 확인 후 "제품은 추석연휴가 끝나야 다시 배송해드릴 수 있다 죄송하다. 그리고 오배송된 제품은 다시 배송해 드릴때까지 그냥 사용하시면 된다 수거하지 않겠다."며 답변을 주셨고 연휴가 끝난 뒤에는 먼저 다시 배송되는 제품의 송장번호를 알려 주셨고 (이런거 안알려주는 판매자님들이나 물어보면 그때 알려주는 분들도 계신데 말이죠) 오늘 제품을 다시 배송 받았습니다. 제품 확인하다 2개가 들어있는 걸 보고 또 한번 오배송인가? 놀랬는데 작은 글씨로 "free gift"라 써있는 걸 확인 했어요. 제가 구입한 제품이 그리 큰 가격이 아닌 제품인데도 불구하고 오배송 문제에 대응을 너무 잘해주시는 판매자님의 모습에 제가 너무 죄송한 마음이 듭니다. 정말 감사드려요. 제품을 번갈아 사용한다 해도 꽤 오랜시간을 써야 할 텐데 판매자님 덕분에 앞으로 수년 간은 핸드폰 바꿀생각 못할 것 같네요.ㅎㅎㅎ 다시 한번 판매자님께 감사 드리며 아주 잘 사용하겠습니다.